Техническая поддержка

Share to Facebook Share to Twitter Share to Google Plus

Специалисты ZombieVDK всегда готовы оказать Вам помощь

Мы постоянно работаем над сервисами технической поддержки наших клиентов. Если у вас возникли трудности с нашими проектами или просто с Вашим компьютером, и эту проблему можно решить удаленно, то мы всегда поможем Вам

С чем мы можем Вам помочь?

  • Абсолютно со всем, что касается сферы ИТ
  • Удаленная помощь с программами на Вашем компьютере, помощь с ЭЦП, и многими другими программами
  • Наша техническая поддержка условно бесплатна

Почему условно бесплатно?

Все просто, мы тратим время на помощь Вам, а вы тратите немного финансов. Сумма за техническую поддержку может варьироваться и за простые задачи мы конечно же денег брать не будем.

За что тогда платим?

  • За помощь оказанную в настройке ПК для работы с ЭЦП или любой системой документооборота.
  • За помощь в полной настройке сервера, сетевого оборудования, персонального компьютера

Что тогда бесплатно в Вашей технической поддержке?

  • Бесплатные советы по настройке серверов (Подсказать какую роль необходимо поднять, какое ПО установить, т.д.)
  • Советы по работе с ЭЦП, системами крипто ключей
  • Установка сертификатов, ЭЦП в реестр компьютера

Тем самым Вы всегда можете обратиться к нам за помощью и мы Вам постараемся помочь!

Запросы на техническую поддержку можно отправлять на почту : Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
В скором времени будет организована форма подачи заявки и системы тикетов*
Тикеты - внутрисистемные сообщения, которые позволяют пользователям оперативно общаться с технической поддержкой и наоборот